Sibernetik Makina Otomasyon Sanayi Ticaret Limited Şirketi (Şirket) olarak, siz değerli müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin korunmasına önem veriyoruz. Bu sebeple, Şirket tarafından kurulan, tasarlanan ve işletilen mobil uygulamayı ("Uygulama"), ve Şirket'e ait sair dijital mecrayı ziyaretiniz vasıtasıyla elde edilebilecek ve/veya elde edilmesi gereken ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na ("KVKK") uygun olarak işlediğimiz kişisel verileriniz konusunda sizi aydınlatmak ve bilgilendirmek istiyoruz.
Platformlar aracılığıyla, ürün ve hizmetlerimizden faydalanmak ve alışverişlerinizi yönetmek amacıyla üyelik hesabı oluşturmanız, dönemsel olarak veya kendi takdirimizde belirleyeceğimiz etkinlik, yenilik ve kampanyalardan haberdar olmak için e-bültene abone olmanız, sizlerle iletişime geçmemiz için buna yönelik iletişim formunu doldurmanız veya yalnızca ziyaretçi olarak Uygulama'yı ziyaret etmeniz durumunda bazı bilgiler Şirket tarafından toplanmakta, depolanmakta, korunmakta ve/veya saklanmaktadır. Bu veriler kişisel bilgi içerebilir veya içermeyebilir.
Aşağıda, işbu metin kapsamında yukarıda anlatılan işlemlerden kaynaklanacak şekilde Şirket tarafından elde edilen/edilecek bilgilerinizin nasıl ve ne şekilde toplanacağı, depolanacağı, korunacağı ve/veya saklanacağı ve bu bilgiler üzerindeki haklarınız düzenlenmiştir. Unutulmamalıdır ki, Şirket bilgilerinizi bu metin ve KVKK kapsamında korumaktadır.
Tarafımızla paylaştığınız veya Uygulama'nın kullanılması sebebiyle elde ettiğimiz kişisel verileriniz, aşağıdaki sınırlar dâhilinde kalmak kaydıyla, üyelik süresince veya herhangi bir yasal süre öngörülmüşse bu süre veya Şirket'in ilan ettiği/edeceği süre boyunca işleme tabi tutulacak ve Uygulama'daki hizmetlerinin sunulabilmesi amacıyla, yurtiçi ya da yurtdışında mukim üçüncü kişi iş ortakları ve/veya tedarikçilere aktarılabilecektir.
Kişisel veri, sizi tanımlayan ve sizi tanımlamak için kullanılabilecek bilgilerdir. Şirket ile Uygulama üzerinden paylaştığınız bilgiler kişisel veri kapsamına girebilir. Kişisel verilere örnek olarak adınız, soyadınız, destek hattı ile iletişim bilgileriniz, fatura bilgileriniz, e-mail adresiniz, internet protokol (IP) adresiniz, Uygulama'ya erişim sağladığınız andaki konumunuz ve Şirket'e iletmek istediğiniz mesajınız sayılabilir. Şirket'e verdiğiniz bilgilerin bazıları zorunlu olarak verilen (IP bilgileri gibi) bilgiler, bazıları da tercihinize bağlı olarak bizimle paylaştığınız veya erişmemize onay verdiğiniz bilgilerdir.
Uygulama'yı kullandığınızda sizden aşağıdaki bilgileri sizin bize sağlamanız durumunda aşağıdaki yöntemlerle elde edebiliriz:
Şirket hizmetleriyle ilgili detaylı bilgi almanız için ya da hizmetlerimizi tanıtmak amacıyla periyodik olarak veya kendi takdirimizde belirlediğimiz zamanlarda hazırladığımız elektronik bültenimize, dolduracağınız form ile abone olabilirsiniz. Bu form ile sizden yalnızca e-posta adresini içeren kişisel bilgilerinizi elde edebiliriz. Bu bilgiler ile size E-Bülten göndererek hizmetlerimizi tanıtmayı, Uygulama tanıtımları hakkında daha detaylı bilgi sahibi olmanızı amaçlıyoruz. Şirket söz konusu kayıt bilgilerinizi açıkça rıza göstermeniz durumunda işleme tabi tutacaktır. Bu E-Bülten'lere aboneliğinizi dilediğiniz an, göndereceğimiz E-Bültenlerin altında bulunan linkten ya da [email protected] e-mail adresine göndereceğiniz e-mail ile sonlandırabilirsiniz.
Şirket, ziyaretçileri veya potansiyel müşterilerinin devamlı olarak yeniliklerden haberdar olabilmesi, Uygulama üzerinden sağlayacağı kampanya, etkinlikler, indirim kodları gibi özel uygulamalardan faydalanılabilmesi gibi üyelere özel hizmetler ile üyelik işlemleri için sunacağı Uygulama'ya üyelik kapsamında bir takım kişisel verilerinizi elde edebilir. Sizlerin üye olabilmek için doldurmanız gereken ve kendi isteminizle vereceğiniz kişisel veriler; adınız, soyadınız, iletişim bilgileriniz gibi bilgilerdir.
"Profil" sekmesine giriş yaparak üyelik hesap bilgilerinizi kontrol edebilir, güncelleyebilir, hesap şifrenizi değiştirebilir ve hakkınızda işlenen kişisel verilerin detaylı dökümünü gözden geçirebilirsiniz. Ayrıca, hesabınızı silerek de sistemimizde kayıtlı bilgilerinizi de silebilirsiniz. Ancak, üyelik ilişkisinin ifası, hukuki yükümlülüklerimiz ve meşru menfaatlerimiz kapsamında bazı kişisel verileriniz hesabınızın kapanmasına rağmen tutulmaya devam edilebilecektir.
Uygulama'yı kullandığınızda sizden aşağıdaki bilgileri tamamen otomatik yollarla aşağıdaki yöntemlerle elde edebiliriz:
Uygulama'daki genel hizmet yöneliminizi gösterir bilgiler ile isteyerek paylaştığınız diğer veriler, değerlendirilmek üzere altyapımıza kaydedilir ve daha sonraki aşamalarda sizlere daha iyi hizmet sunmak üzere kullanılabilir.
Uygulama'ya ziyaretçi olarak girdikten sonra hakkınızda kullanım ve trafik verileri toplanır. Uygulama'da hangi bölümleri ziyaret ettiğiniz, neleri tıkladığınız, bu eylemleri ne zaman gerçekleştirdiğiniz, hangi site aracılığıyla yönlendirildiğiniz, Uygulama'ya erişmek için kullandığınız arama sözcükleri gibi veriler buna dâhil olabilir. Ayrıca, ağ sunucularımız da günlük dosyaları tutar; bu dosyalar bir aygıtın onlara her erişiminde veri kaydeder. Bu işimizi daha iyi anlamamıza, operasyonlarımızı analiz etmemize, Uygulamayı sürdürmemize, iyileştirmemize, yenilememize, planlamamıza, tasarlamamıza ve geliştirmemize yardımcı olmaktadır. Ayrıca verileri istatistiksel analiz etmek, tekliflerimizi test etmek ve iyileştirmek amacıyla kullanmaktayız. Bu, kullanıcılarımızın Uygulamanın hangi özelliklerini daha çok beğendiğini, Uygulamamızı hangi ürün ve özellikleri kullandığını daha iyi anlamamızı sağlamaktadır. Sonuç olarak, genellikle bu veri işlemeden elde edilen sonuçlara dayanarak Hizmeti nasıl iyileştireceğimize karar vermekteyiz.
Hizmetlerimize erişmek için kullandığınız tablet veya telefon gibi bir mobil cihaz kullandığınızda, cihazındaki IP adresiniz, işletim sistemi sürümünüz, cihaz türünüz, sistem ve performans bilgileriniz ve tarayıcı türünüz gibi veriler toplanır. Şirket ayrıca cihazınızdaki "cihaz tanımlayıcılara" erişebilir, bunları toplayabilir, izleyebilir, cihazınızda depolayabilir ve/veya uzaktan bir veya daha fazla "cihaz tanımlayıcı" depolayabilir. Cihaz tanımlayıcılar, mobil cihazınızda depolanan veya mobil cihazınızla ilişkilendirilen ve mobil cihazınızı benzersiz bir şekilde tanımlayan küçük veri dosyaları veya benzer veri yapılarıdır. Cihaz tanımlayıcı; cihazın donanımına, işletim sistemine veya diğer yazılımlara bağlı olarak depolanan veriler veya Şirket'in cihaza gönderdiği veriler olabilir. Bir cihaz tanımlayıcı, bize veya üçüncü kişilere Şirket'in hizmetini nasıl kullandığınız hakkında bilgiler verebilir ve bizim veya başkalarının raporlar, kişiselleştirilmiş içerikler ve reklamlar sunmasına yardımcı olabilir. Cihaz tanımlayıcıların kullanılabilirliğinin bozulması veya engellenmesi halinde, sunduğumuz hizmetlerdeki bazı özellikler düzgün çalışmayabilir.
Şirket'in topladığı bilgiler, Şirket'in hizmetlerini optimize etmek, geliştirmek, mevcut müşterilerle ve potansiyel müşterilerle iletişime geçmek için çeşitli şekillerde toplu halde kullanılabilir. Toplanan hiçbir bilgi kamuya açıklanmayacaktır.
Şirket, bilgilerinizi saklama konusunda azami özeni göstererek kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve bunlara erişilmesini önlemek, kişisel verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli teknik ve idari tedbiri almakla yükümlüdür.
Şirket, üçüncü taraf iş ortakları başta olmak üzere, yasal yükümlülükler veya Şirket sistem işleyişi kapsamında ilgili bilgilere erişime ihtiyaç duyan çalışanlara ve iş ortaklarına, bilgilere kısıtlı erişim olanağı tanır.
Şirket'in ziyaretçilerin, müşterilerin veya potansiyel müşterilerin beyan ettiği verilerin doğruluğunu araştırma gibi bir yükümlülüğü olmadığı gibi, gerçeğe aykırı beyanlarda da sorumluluk kabul etmemektedir.
Yine ziyaretçilerimiz, müşteri veya potansiyel müşterilerimiz tarafından Şirket'e sağlanan veriler, ancak bizlere gerekli olduğu kadar sistemlerimize işlenir ve işlenmiş olsa dahi, bu politika kapsamında gerekli olmayan veriler sistemlerimizden kısa süre içinde silinir, yok edilir ve/veya anonim hale getirilir.
Toplanan kişisel verileriniz, bu verilerin depolanması veya bu metinde yer alan hukuka uygun amaçlarla kullanıcının bulunduğu ülke ve yargı bölgesinden başka dünya çapındaki ülkelere, başka bir ülkede bulunan sunuculara ancak açıkça onay vermeniz durumunda aktarılabilir.
Buna göre Şirket, işbu Gizlilik Politikası'nda belirtilen faaliyetleri yürütmek amacıyla işleme sürecini alt sözleşme ile bir başkasına devredebilir veya yaşadığınız ülke dışındaki ülkelerde bulunan üçüncü taraflarla bilgilerinizi paylaşabilir. Bu nedenle kişisel bilgileriniz yaşadığınız ülkedekinden farklı gizlilik kurallarına tabi olabilir. Ancak yine de veriler bu metinde yer alan kapsamla sınırlı olmak üzere işlenecektir.
Şirket, kişisel bilgileri, hukuki yükümlülüklerini göz önünde tutarak, hizmetleri sunmasında yardım sağlayan veya Şirket adına hizmet sağlayan tedarikçi şirketler ile paylaşabilir (bilgi güvenliği ve altyapı hizmetleri, kurumsal kaynak planlama hizmetleri, ticari ileti elektronik kayıt ve veri tabanı hizmetleri). Bu kapsamda kişisel verileriniz, hizmet satın alım süreçlerini yürütebilmemiz ve tedarikçilerimizle birlikte sizlere daha kaliteli hizmet sağlayabilmemiz için münhasıran yukarıda belirtilen amaçlarla aktarılmakta ve işleme tabi tutulmaktadır. Bu servis sağlayıcılar sadece hizmetlerin ifası için gerekli olduğu ölçüde bu bilgilere erişebilmektedir. Aldığımız idari tedbirler kapsamında da kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamaya yönelik gerekli önlemleri alıp bu bilgileri korumakla yükümlüdürler.
Şirket yasalar karşısındaki yükümlülüklerini ifa etmesi amacıyla (suçla mücadele ve devlet ve kamu güvenliğinin tehdidi benzeri bilgi verme yükümlülüğünün mevcut olduğu durumlarda) kişisel verileri talep etmeye yetkili olan kamu kurum ve kuruluşları ile kişisel verileriniz paylaşılabilir.
Şirket, zaman zaman Uygulama'ya, üçüncü şahıslara ait internet sitelerine ilişkin bilgi ve linkleri dahil edebilir. Bu linklere tıklayarak diğer internet sitelerine girdiğinizde, söz konusu sitelerinin ya da bu sitelerin uygulamaları kontrolümüz altında olmadığı gibi, bu gizlilik politikası erişebildiğiniz bu diğer siteler bakımından geçerli değildir. Bu tip durumlarda yönlendirildiğiniz üçüncü kişi platformların gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.